ZF Aftermarket byl uznán jako digitální průkopník v oboru a získal cenu Equip Auto 2025 v kategorii digitálních řešení a konektivity za svou platformu ZF [pro]Manager, čímž předčil konkurenci. Oceněná platforma je inovativním digitálním řešením pro servisy, které má podporovat mechaniky a majitele servisů praktickými funkcemi a nástroji, šetřící zdroje a poskytují kvalitní zákaznický servis.
„Ocenění na veletrhu Equip Auto 2025 potvrzuje naše poslání být lídrem v oblasti digitální transformace trhu s náhradními díly. Díky ZF [pro]Manageru nejenže překlenujeme digitální propast pro nezávislé servisy, ale také jim poskytujeme konkurenční výhodu,“ řekl Benoit Dessart, vedoucí digitálních řešení ve společnosti ZF Aftermarket.
Co je ZF [pro]Manager?
ZF [pro]Manager je komplexní digitální platforma přizpůsobená speciálně pro servisy. Integruje komunikaci se zákazníky a správu oprav do jediného uživatelsky přívětivého rozhraní. ZF [pro]Manager, navržený pro optimalizaci provozu servisu, pomáhá technikům plánovat, provádět a dokumentovat údržbu a opravy vozidel s bezkonkurenční efektivitou a snadností.
Hlavní výhody ZF [pro]Manager:
- Zvýšená efektivita: automaticky vyřizuje rutinní hovory a zprávy a uvolňuje tak pracovníky servisu, aby mohli obsloužit více zákazníků.
- Vylepšená komunikace se zákazníky: informujte zákazníky pomocí transparentních aktualizací, sledování průběhu oprav a digitálních servisních zpráv.
- Uživatelsky přívětivé rozhraní: platforma je navržena s ohledem na jednoduchost, minimalizuje dobu školení a maximalizuje produktivitu.
- Rezervace s integrací Google umožňuje online rezervace servisu přes Google mapy nebo vyhledávání Google.
S pomocí ZF [pro]Manager pomáhá ZF Aftermarket servisům překlenout tuto propast a nabízí jednoduché, přizpůsobitelné a výkonné řešení, jehož implementace nevyžaduje žádné technické znalosti.
Oceněná inovace s jasným cílem
Ocenění společnosti ZF Aftermarket na veletrhu Equip Auto 2025 podtrhuje její odhodlání prosazovat inovace, které mají význam nejen pro výrobce originálních dílů, ale i pro rozsáhlou síť nezávislých servisů. Zjednodušením digitálních řešení vyrovnává ZF [pro]Manager podmínky a umožňuje servisům jakékoli velikosti konkurovat v propojeném světě.

Komentáre