Z dôvodu problému s kvalitou spoločnosť ams OSRAM sťahuje z trhu kompresory OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) – EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522 vyrobené v období od januára 2022 do mája 2023 (šarža č. 35/21 – 04/23) z portfólia ACE (Automobilové príslušenstvo a vybavenie) s okamžitou platnosťou.

Pravidelné kontroly vykonávané v spolupráci s tímami na výrobu a zabezpečenie kvality odhalili potenciálny problém ovplyvňujúci konkrétne šarže týchto produktov. Najmä chyba v ochrannej slučke lítium-iónovej batérie môže spôsobiť jej prebitie, čo môže predstavovať riziko prehriatia alebo poruchy.

Ďalšie informácie môžu zákazníci získať od zákazníckeho servisu AMS OSRAM na adrese automotive-service@osram.com alebo na adrese osram.com/am-product-recall.

Značka AMS OSRAM a jej produkty sú synonymom pre kvalitu, spoľahlivosť a bezpečnosť. Spoločnosť preto usilovne pracuje na vyriešení problému. Technická závada je v súčasnej dobe podrobne analyzovaná a vyšetrovaná je aj jej príčina. Žiadny iný produkt z radu OSRAM TYREinflate nie je touto chybou ovplyvnený, pretože majú odlišné vnútorné konštrukcie. Firma OSRAM sa veľmi ospravedlňuje za túto vadu a za prípadné nepríjemnosti.