Spoločnosť Valeo s potešením oznamuje otvorenie svojho Help Centra na Slovensku, čím pokračuje v rozširovaní digitálnych centier podpory pre profesionálov v automobilovom priemysle a vodičov.

Help Centrum Valeo poskytuje komplexnú technickú pomoc v miestnom jazyku prostredníctvom e-mailu a živého chatu. Používatelia majú prístup na špeciálnu stránku pre danú krajinu, kde môžu ľahko používať Techassist, nástroj na vyhľadávanie dielov podporovaný technickou dokumentáciou a manuálmi. Vďaka integrovanému prekladateľskému nástroju môžu technickí experti spoločnosti Valeo poskytovať plynulú pomoc v niekoľkých jazykoch.

Help Centrum Valeo je teraz k dispozícii v 22 krajinách. Okrem Slovenska sú novými trhmi, kde bol projekt spustený, nasledujúce krajiny:

• Malta, Estónsko, Cyprus, Lotyšsko, Litva, Chorvátsko, Bosna a Hercegovina, Srbsko, Slovinsko, Albánsko, Severná Macedónsko, Kosovo, Čierna Hora a Moldavsko.

Spustenie Help Centra v týchto krajinách znamená, že trhy, ktoré doteraz nemali podporu prostredníctvom hotline, majú teraz prístup k celému spektru služieb – od špecializovaných webových stránok pre jednotlivé krajiny a prístupu k Techassist až po profesionálnu podporu od miestnych odborníkov.

„Vďaka Help Centru majú naši zákazníci a partneri prístup k rýchlej a efektívnej podpore vo svojom vlastnom jazyku. Ide o ďalší krok k ešte lepším službám a podpore pre profesionálov v automobilovom priemysle v celej Európe,“ uviedol zástupca spoločnosti Valeo.

Valeo sa týmto nezastaví – ďalšie novinky o vývoji Help Centra budú čoskoro oznámené.

Viac informácií nájdete na stránke https://www.valeoservice.com/en-com/slovakia/help-support.