Náhly nárast popularity služieb door-to-door v autoservisoch bol zaznamenaný na začiatku pandémie COVID-19. Sú autoservisy stále ochotné vyzdvihnúť vozidlá od zákazníkov a po oprave ich doručiť späť? Máme k dispozícii výsledky prieskumu, ktorý sa uskutočnil v niekoľkých európskych krajinách.

Gefco, líder v oblasti logistiky pre automobilový priemysel, prepravil v uplynulých dvoch mesiacoch celkove 750 ton kľúčových dielov pre automobilový priemysel do Francúzska. Zásielky obsahovali turbo kompresory, piesty, riadiace panely, dvere a rôzne druhy výliskov pre sektor automotive. Všetko bolo prepravených ôsmimi charterovými letmi v urgentnom režime tak, aby nedošlo k prerušeniu výroby.

Autoservisy v této době čelí náročným výzvám kvůli problémům, které se objevily v souvislosti se šířením koronaviru. Jak neztratit zákazníky v nové realitě fungování autoopravárenství? Řešením může být zavedení služby „door to door“, eliminující potřebu přímé návštěvy zákazníka v servisu.